Politique de confidentialité
Comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos données personnelles sont collectées et traitées sur le site couvreurlagaude.fr, dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est BENOIT RODOLPHE, éditeur du site. Pour toute question, vous pouvez écrire à contact@couvreurlagaude.fr.
Données collectées
Via le formulaire de contact, nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement : nom et prénom, numéro de téléphone, adresse email, commune, prestation souhaitée et message. Aucune donnée sensible n’est demandée.
Finalité et base légale
Ces données sont collectées dans le seul but de répondre à votre demande, d’établir un devis et de vous recontacter. La base légale du traitement est votre consentement, recueilli via une case à cocher non pré-cochée lors de l’envoi du formulaire.
Destinataires
Les données sont destinées exclusivement à BENOIT RODOLPHE, couvreur. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pour une durée maximale de trois ans à compter de notre dernier contact, avant suppression.
Preuve de consentement
Afin de justifier de votre accord, la date, l’heure et l’adresse IP de soumission du formulaire sont enregistrées avec votre demande.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@couvreurlagaude.fr.
Vous avez aussi le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
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Droit de rétractation
Pour toute prestation, vous bénéficiez, le cas échéant, du droit de rétractation de 14 jours prévu par le Code de la consommation, dans les conditions légales applicables.